Neues von Microsoft Teams für Administratoren

Da immer mehr Menschen wieder ins Büro zurückkehren und andere aber weiterhin von zu Hause aus arbeiten, ist es wichtiger denn je, dafür zu sorgen, dass die Menschen über die richtigen Werkzeuge verfügen, um in Verbindung zu bleiben.

Die neuen Funktionen von Microsoft Teams, ermöglichen es den Kunden, alle ihre Teams-Geräte, einschließlich der Microsoft Teams Rooms, über das Teams Admin Center zu verwalten. Diese Weiterentwicklungen umfassen neue leistungsstarke Funktionen, die es IT-Administratoren ermöglichen, die Geräteverwaltung von Teams zu vereinfachen, anzupassen und zu automatisieren. Mit diesen neuen Funktionen können sich Administratoren jetzt nicht nur darauf verlassen, dass das Teams Admin Center alle ihre Teams-Geräte anzeigt, sondern sie können dort auch alle Management-Aufgaben von einem Ort ausführen.

Microsoft unterstützt Administratoren, indem sie die Daten und Steuerelemente anzeigen, die eine proaktive Geräteverwaltung ermöglichen und Verfahren automatisieren sowie alle Verwaltungseinstellungen, Konfigurationen und Fehlerbehebungen konsolidieren. Damit können die Administratoren ihre Geräte granularer und effizienter verwalten. Diese Funktionen werden ab jetzt bei den Kunden verfügbar.

Schauen wir auf die einzelnen Funktionen im Detail.

Vereinfachtes Teams Device Setup

Schließen Sie nach dem Auspacken des Geräts die Kabel an und schalten Sie es ein. Abhängig vom Gerät und seiner Verwendung melden sich Benutzer entweder mit ihren persönlichen Anmeldeinformationen für Teams oder mit denen an, die dem Gerät als Ressourcenkonto zugewiesen wurden (klicken Sie hier, um weitere Informationen zum Konfigurieren von Besprechungsräumen zu erhalten).

Sobald das Gerät angemeldet ist, können Benutzer es sofort verwenden. Gleichzeitig wird das Gerät automatisch im Teams Admin Center registriert, sodass Administratoren sofort mit der Verwaltung beginnen können. Bei IP-Telefonen und Kollaborationsleisten wird das Gerät durch denselben Vorgang auch in Microsoft Endpoint Manager registriert (mit der Intune-Lizenz des Kontos).

Ein Ort für granulares Device Management

Welch ein Traum für jeden Admin, oder? Nur ein Ort für granulares Device Management. Das Teams Admin Center ist das einzige Portal des Administrators, über das alle Teams-Geräte verwaltet werden können und wo sichergestellt wird, dass sie immer auf dem neuesten Stand und einsatzbereit sind. Administratoren können das Teams Admin Center verwenden, um ihr Inventar granular zu verfolgen und zu verwalten.

Administratoren können ihre Ansicht mithilfe von Filtern organisieren, Gerätedetails und den aktuellen Status des Gerätezustands anzeigen oder detaillierte Aktivitäts- und Anrufqualitätsdaten anzeigen sowie die erforderlichen Maßnahmen für jedes Gerät ergreifen.
Sie können auch Aktionen ausführen, z. B. die gesamte Liste für die Offline-Analyse exportieren, Protokolle herunterladen, Geräteeinstellungen ändern und Aufgaben als Neustart eines Geräts ausführen oder planen.

Microsoft hat außerdem die Möglichkeit hinzugefügt, Telefone und Collaboration Bars (Videokonferenzausstattung) automatisch zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass die Software auf dem neuesten Stand bleibt. Zuvor, als Microsoft ein zertifiziertes Update über das Teams Admin Center veröffentlichte, haben Administratoren das Update manuell auf Geräte übertragen, die in ihren Mandanten bereitgestellt wurden. Um dies noch einfacher zu machen, hat Microsoft Administratoren die Möglichkeit gegeben, Geräten das automatische Empfangen und Anwenden von Updates zu ermöglichen. Sie können festlegen, wie ein Update für jedes Gerät einzeln verwaltet wird, indem Sie die Einstellungen für die automatische Aktualisierung im Teams Admin Center anpassen.

Um Administratoren dabei zu helfen, Zeit zu sparen und eine Flotte von Geräten effizient einzuführen, können sie das Team Admin Center verwenden, um Massenaktionen wie das Anwenden von Geräteeinstellungen und das Neustarten von Geräten durchzuführen.

Massenaufgaben werden mit der neuen Tagging-Funktion effizienter, da Administratoren die Möglichkeit haben, Geräte nach Kategorien wie Abteilung, Standort oder jedem anderen in ihrer Organisation verwendeten Kontext zu gruppieren. Die Tagging-Funktion vereinfacht die Geräteverwaltung, indem sie den Administratoren die Möglichkeit gibt, Geräte nach einem beliebigen Tag oder einer Kombination von Tags zu filtern und Aufgaben für mehrere Geräte gleichzeitig zu erledigen.

Proaktiv Gerätezustand prüfen

Um sicherzustellen, dass ein Meeting erfolgreich verläuft, wollen wir sicherstellen, dass jedes Gerät eingeschaltet und einsatzbereit ist. Zu diesem Zweck stellt das Teams Admin Center den Gerätestatus zur Verfügung. Aus der Ansicht des Geräteinventars können Admins den „Gesundheits“-Zustand für jedes Gerät leicht überprüfen und filtern, um die Geräte zu finden, die Aufmerksamkeit benötigen. Darüber hinaus können Admins in den Teams-Räumen direkt vom Teams-Verwaltungszentrum aus prüfen, ob ein Peripheriegerät, z. B. eine Kamera oder ein Bildschirm, nicht angeschlossen ist. Die Admins haben jetzt den Einblick, den sie benötigen, um proaktiv Maßnahmen zu ergreifen, damit die Produktivität der Benutzer nicht beeinträchtigt wird.

Ein weiteres Schlüsselelement für den erfolgreichen Ablauf eines Meetings ist die Anrufqualität der Geräte der Teilnehmer. Um Probleme mit der Anrufqualität und Lösungen zu identifizieren, können die Admins nun die Daten zur Anrufqualität für das Meeting anzeigen. Klicken Sie in der Geräteinventaransicht auf ein beliebiges Gerät, um Details zur Anrufqualität der letzten 7 Tage anzuzeigen. Admins können auch einzelne Besprechungen, bei denen die Anrufqualität schlecht war, durch einen Drill in einzelne Besprechungen eingrenzen, indem sie auf der Detailseite zur Registerkarte Aktivität wechseln.

Sicherer Zugriff auf die Geräteverwaltung und Delegieren der Verwaltung an Partner

Die Verwaltung von Geräten im Teams Admin Center ist einfach und intuitiv von Microsoft gestaltet. Microsoft stellt für einige Kunden, die auf externe Unterstützung angewiesen sind, eine Möglichkeit bereit, die Verwaltung über das Partner Center sicher zu delegieren, so dass Partner die Geräte im Namen des Unternehmens verwalten und managen können und gleichzeitig einen sicheren,  autorisierten Gerätezugriff gewährleisten. Admins können sicherstellen, dass ihre Geräte vor unberechtigtem Zugriff über das M365 Admin-Portal sicher sind. Mithilfe der Administratorrollen von Microsoft Teams können Admins festlegen, welche Personen ihre Teams-Geräte verwalten können.

Verwalten Ihrer mit Microsoft Teams verwendeten Geräte im Teams Admin Center

Als Administrator können Sie Geräte, die mit Microsoft Teams in Ihrer Organisation verwendet werden, über das Microsoft Teams Admin Center verwalten. Sie können den Gerätebestand für Ihre Organisation anzeigen und verwalten und Aufgaben wie Aktualisierung, Neustart und Überwachungsdiagnosen für Geräte durchführen. Sie können auch Konfigurationsprofile erstellen und einem Gerät oder Gerätegruppen zuweisen.

Welche Geräte können verwaltet werden?

Sie können jedes Gerät verwalten, das für Teams zertifiziert und in Teams eingeschrieben ist. Ein Gerät wird automatisch registriert, wenn sich ein Benutzer zum ersten Mal bei Teams auf dem Gerät anmeldet. Eine Liste der zertifizierten Geräte, die verwaltet werden können, finden Sie unter

• Microsoft Teams Rooms
• Konferenztelefone
• Telefone (Desk Phones)
• Collaboration Bars (Konferenzausstattung)

Diese Geräte werden im Microsoft Teams Admin Center verwaltet und haben jeweils eigene Abschnitte in der linken Navigation unter Geräte. Auf diese Weise können Sie jeden Gerätetyp separat verwalten.